一、采购人：福建医科大学附属第一医院
联系人： 信息中心翁老师
联系电话：0591-87981169
二、项目名称：2026年度滨海院区存储服务器维保及持续优化运维服务项目
三、调研范围及内容：
本次市场调研共分为两个品目，具体需求如下：
品目一：滨海院区存储服务器运维
本项目维保服务范围涵盖滨海医院主机存储设备共44套设备维保。服务商需为医院提供7*24小时服务，保障用户的维保设备7*24小时不间断运行。
品目二：多院区数据中心运维与持续优化服务
提供多院区数据中心智能运维与持续优化服务，为保证最终用户的信息化环境良好的运行，需要一套科学的运维管理体系以及专业的运维服务团队来提供运营支撑，以满足医院人员高效的生产能力。
四、需求清单
品目一：滨海院区存储服务器运维
1.维保设备清单如下：
分类 | 系统/设备名称 | 规格型号 | 数量 |
主机和存储 | 核心系统服务器 | 华为2488 V5 | 6 |
虚拟化服务器 | 华为2488 V5 | 10 | |
前置服务器 | 华为2288X V5 | 5 | |
高性能存储 | DELLEMC PowerStore 1000T | 2 | |
虚拟化存储 | DELLEMC Unity XT 480 | 2 | |
FC SAN网络 | DELLEMC MDS-9148S | 4 | |
数据湖存储 | 华为OceanStor9000 V5 | 1 | |
存储双活引擎 | DELLEMC VPLEX VS6 | 2 | |
消重备份设备 | DELLEMC Data Domain DD6300 | 1 | |
超融合系统 | 华为FusionCube 1000 | 1 | |
心跳系统 | DELLEMC PowerSwitch S4128F-ON | 4 | |
管理服务器 | DELLEMC PowerEdge R7515 | 1 | |
AI 分析服务器 | DELLEMC PowerEdge C4140 | 1 | |
大数据存储 | Isilon X210 | 4 |
2.技术支持服务要求:
2.1提供维保清单内的设备从合同签订之日起一年的维保服务,负责对存储系统设备所有硬件提供故障诊断、保修及日常维护；并在服务期内每周至少进行一次现场巡检，通过巡检及时发现服务器及存储设备运行中出现的隐患，减少设备发生故障的概率，保证设备的稳定运行，提交巡检报告；如设备硬件故障，供应商需提供并更换设备备件；不能及时更换硬件的设备，供应商需提供备机，并负责备机的安装和维护。用于更换的配件和部件必须是全新，未使用过的原制造商产品。
2.2在服务期内，应采购人要求提供不限次数的现场支持服务。涉及滨海院区数据中心设备需不限次数的人员服务，包括但不限于设备上架下架、配置接入，机房机柜线缆整理、线缆标签信息收集、打印、黏贴等工作。每半年至少进行一次专业的机柜线缆离线服务。
2.3采购人应用系统上线、相关系统变更、服务清单外的其他设备事故引起的需要供应商提供现场配合支持、重大节日或会议期间的保障需要值守支持等情况时，供应商须提供必要的现场值守服务，解决涉及本项目设备软硬件的相关问题。协助采购人制定应急预案，实施应急处置。
2.4提供设备的资产收集和梳理服务（含设备型号、机房位置、序列号、保修信息等），并实时更新设备的资产文档
品目二：多院区数据中心智能运维与持续优化服务
序号 | 名称 | 服务要求 | 数量 | 单位 |
1-1 | 多院区数据中心智能运维与持续优化服务 | 提供多院区数据中心运维与持续优化服务。服务内容包括： 1）多院区数据中心软硬件设备日巡检、月度巡检及服务报告提交。服务要求包括：日常主动巡检服务、月度综合巡检及分析服务、系统性能优化服务、风险治理及安全加固服务、容量规划及资源优化服务、容灾及业务连续性保障服务、技术支持及运维能力提升服务、数据中心迁移及调整服务、年度运维优化总结服务。 2）提供智瓴 PowerOps监控平台的1年维保订阅服务 | 1 | 项 |
3. 技术支持服务要求:
2.1优化服务内容包括多院区所有涉及DELL EMC的产品；包括但不限于vCenter 、ESXi 、DELL EMC Networker、DELL EMC CyberRecovery、DELL EMC Recoverpoint for VM、智瓴 PowerOps V1.0、光纤交换机、存储设备、超融合、双活网关和CDP等产品。
2.2在服务期内，乙方需建立主动运维巡检机制，通过远程或现场巡检及监控平台联动分析等方式，对项目范围内服务器、虚拟化、存储、备份、容灾及 SAN 网络设备进行持续运行监测。每周至少开展五次远程巡检服务，巡检内容包括但不限于：
l 设备运行状态检查（健康状态及告警）；
l 存储容量检查；
l SAN 交换机端口及链路状态检查；
l 备份任务运行状态检查；
l RecoverPoint/CDP 容灾同步状态检查；
l VMware 集群健康状态检查；
3.3在服务期内至少每月进行一次清单产品的全面巡检，并提交相应的分析报告，内容包括但不限于：
l 设备运行状态汇总；
l 系统健康度评估；
l 性能运行趋势分析；
l 容量增长趋势分析；
l 系统优化建议；
l 容灾运行情况分析；
l 备份成功率分析；
l VMware虚拟化资源性能优化；
l ESXi主机负载均衡优化；
l 数据存储池性能优化；
l 多路径策略优化；
l 备份性能优化；
3.4乙方需配合甲方开展等级保护及网络安全合规建设工作，结合医院数据中心实际运行情况为项目范围内的虚拟化平台、存储系统、备份系统、容灾系统及相关数据中心基础架构设备的安全策略、访问控制、日志审计及安全配置进行检查、优化与加固，并协助完成安全整改、风险治理及等保测评相关技术支撑工作并提供安全补丁、软硬件补丁升级及版本优化服务，保障系统安全性、稳定性及兼容性。
服务内容包括但不限于：
l VMware vCenter、ESXi 补丁升级；
l PowerStore、Unity、ME4 等存储系统 OE 版本升级；
l SAN 交换机固件升级；
l DataDomain 固件及系统补丁升级；
l RecoverPoint、RecoverPoint for VM 软件升级；
l CyberRecovery、Networker 软件补丁升级；
五、项目限价：人民币柒拾叁万元整（￥730000），其中品目一限价伍拾陆万元整（￥560000）、品目二限价壹拾柒万元整（￥170000），超过最高限价报价的视为无效报价。报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。
六、参与调研需须提供以下资料：
提供营业执照、技术参数、服务方案和报价文件等电子版(注:以上材料均须加盖报价人单位公章)
七、报名方式：网上报名
供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，可根据医院发布的信息参加医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商客户端下载链接：https://pan.baidu.com/s/19zlIljhpauN9Rb9yRBI7Fw?pwd=epm7 提取码：epm7）
报价文件提交截止时间：2026年 6月 16 日
