元月6日，护理部副主任朱秀兰主持召开了内科片（包括门诊、急诊、供应室）2005年度护理工作座谈会。内科片护士长及护理骨干等40余人参加座谈会。会议对内科片过去一年的工作进行总结分析,并研究讨论新一年工作总体思路及主要任务。

　　会上，朱秀兰副主任从四个方面对2004年内科片主要工作进行了回顾。一是强化职业道德教育，护理人员以高尚的职业情操和优质的服务态度，提升了病人的满意度；二是加强管理，创新思维，营造“比学赶帮超”的良好氛围，巩固与提高了护理人员的业务技能，完善和开展了多项业务新技术，不断优化护理人才结构；三是做好继续教育工作，提高教学科研能力；四是以质量为主线，开展全程质量监控，稳步提高护理质量水平。
　　朱秀兰副主任在分析当前内科片护理工作面临的新形势时指出，当前省内各医疗单位对“情暖医院，优质服务”工作的重视力度不断加强，我院领导也非常重视这项工作，要求我们护理工作新年再上一个新台阶，护理部在2005年将全力打造护理优质品牌。我们要积极响应院领导的号召，把优质服务落实到护理的各项工作中。
　　在探讨2005年内科片工作计划及主要任务时，到会人员建言献策，纷纷表示：要按照科学发展观的要求，以提高护理服务质量和打造护理优质品牌为核心，围绕医院2005年的总体计划，认真抓好整体护理、陪伴管理、质量监控、医护患沟通、做好迎接医院管理评估等五件大事，振奋精神，真抓实干，团结协作，锐意进取，为医院的继续发展再做贡献。