3月26日，下午3时，福建医科大学附属第一医院肝病中心1015病房内传出一阵阵欢声笑语。护士长王碧芬正带领年轻的护士余惠和几名实习生小心翼翼地给一位头发稀疏斑白且杂乱如蒿草的老年患者洗头、按摩。一旁观看的实习生见余惠躬着腰，手拿“力士”洗发露专心致志地给老人搓洗发丝时，不禁打趣道：“大爷的头发本来就少，你可别再给洗掉几根哟！”余惠一边揩去溅到脸上的水珠，一边煞有介事地安慰道：“大爷，您放心！头发洗掉两根，我就拨下我的头发给您种上，那时再看您就是满头青丝了。”一席话把在场的人都给逗乐了。头发洗净之后，王碧芬护士长拿出从自家带来的电吹风，一边给大爷吹风梳理发型，一边给站在一旁的实习生们讲解按摩手法和平时护理工作的心得及要领。二十分钟后，原来神情倦怠的大爷脸上泛起灿烂的笑容，疲惫的表情又鲜活起来。患者家属见到容光焕发的亲人，脸上顿时露出满意的微笑，连连称赞：“附一的医生护士真把病人当亲人，让我们这些外地人既感激又放心。”王护士长笑着说：“这些都是我们应该做的。”说完，带着大家又走到另一病房接着给患者洗头去了。
　　以上发生的一幕是附一医院肝病中心护理工作推出新举措的一个剪影，肝病中心在照顾患者、方便家属的基础上，从以人为本的“关心、贴心、用心、细心、爱心”这“五心”理念出发，处处为患者和家属着想，在护理人员紧张的客观条件下，挖掘潜力，推陈出新地实施方便患者、体贴患者的措施，深受患者及家属的好评和感谢。