为进一步贯彻落实国家及省卫计委“三好一满意”工作要求，推动优质护理服务深入开展，强化我院“七声、六心、四动、三勤”的护理服务理念，护理部于2014年12月举办以“加强护理内涵建设，打造温馨护理服务”为主题的“2014年温馨服务创新大赛”。比赛邀请院党委姚泉林副书记、医务部刘豫瑞主任、护理部方东萍主任、党委办公室林敏主任、后勤管理处宋鹰处长莅临担任评委，对32个参赛项目进行了认真、公平的评判。
　　经过紧张激烈的角逐，最终神经外科一区的《电子信息床头牌的应用》获得大赛一等奖，其它7个项目分获二、三等奖。本次比赛不仅是一个交流经验、分享“火花”的重要平台，更将激发我院护理同仁争创一流护理服务的热情，促进我院优质护理服务工作再上一个新台阶。
自优质护理服务示范工程活动开展以来，我院各护理单元始终坚持“以患者为中心”的精神，紧密围绕服务模式、服务技能、服务流程、延伸服务等方面不断推出优质护理服务新举措。